KafolatВойти

Политика конфиденциальности

сервиса «Kafolat» — электронные гарантии и учёт продаж

Редакция от 12 июля 2026 года · kafolat.tj/privacy

Настоящая политика описывает, какие персональные данные обрабатывает сервис «Kafolat» (kafolat.tj и мобильное приложение), для чего они используются и какие права есть у их владельцев. Оператор сервиса — [наименование юридического лица / ИП]. Обработка данных ведётся в соответствии с Законом Республики Таджикистан «О защите персональных данных» от 3 августа 2018 года № 1537.

1. Какие данные мы обрабатываем

Данные покупателей — вносятся продавцом при оформлении продажи:

  • имя (по желанию покупателя);
  • номер телефона (по желанию — нужен для отправки SMS);
  • предпочитаемый язык гарантийной карты;
  • сведения о покупке: товар, серийный номер, дата продажи, магазин, срок гарантии.

Данные сотрудников дистрибьюторов и магазинов, подключённых к сервису: имя, номер телефона, роль и журнал действий в сервисе.

Технические данные: служебные журналы работы сервиса (время событий, статусы SMS). Рекламные трекеры и аналитика третьих лиц не используются.

2. Для чего используются данные

  • выпуск электронной гарантийной карты и её показ по персональной ссылке;
  • отправка покупателю SMS со ссылкой на гарантийную карту;
  • учёт продаж, поставок и взаиморасчётов для дистрибьютора, у которого куплен товар;
  • расчёт платы за сервис и поддержка пользователей.

Данные не используются для рекламных рассылок и не продаются третьим лицам.

3. Правовое основание

Данные покупателей сервис обрабатывает по поручению дистрибьютора, у которого совершена покупка, — на основании договора (публичной оферты). Ответственность за законность сбора данных в точке продажи несёт дистрибьютор и его магазины.

4. Кому передаются данные

  • оператору SMS-рассылок — только номер телефона и текст сообщения со ссылкой, для доставки SMS;
  • поставщику облачной инфраструктуры — для хранения данных и работы сервиса.

Иным лицам данные передаются только по законному требованию уполномоченных государственных органов.

5. Как данные защищены

  • доступ строго по ролям: продавец видит только свой магазин;
  • номера телефонов покупателей в интерфейсах сервиса маскируются;
  • данные передаются по защищённому соединению (TLS);
  • страница гарантийной карты доступна только по персональной неугадываемой ссылке.

6. Сроки хранения

Данные хранятся в течение срока действия договора с дистрибьютором и [3 лет] после его прекращения, после чего удаляются или обезличиваются. Данные о продажах могут храниться дольше, если этого требует законодательство о бухгалтерском учёте.

7. Права владельцев данных

Покупатель или сотрудник вправе:

  • узнать, какие его данные обрабатываются;
  • потребовать исправить неточные данные;
  • потребовать удалить данные, если они больше не нужны для целей обработки и их хранение не требуется по закону.

Обратиться можно в магазин, где совершена покупка, к дистрибьютору или напрямую к оператору сервиса: [email], [телефон].

8. Cookies

Сервис использует только технические cookie для входа сотрудников в систему. Публичная страница гарантийной карты cookie и трекеры не использует.

9. Изменения политики

Действующая редакция всегда опубликована по адресу kafolat.tj/privacy. О существенных изменениях дистрибьюторы уведомляются в кабинете сервиса.

10. Контакты оператора сервиса

  • Наименование: [полное наименование юрлица / ИП]
  • Адрес: [юридический адрес]
  • Email: [email]

Черновик: жёлтые метки заполняются до коммерческого запуска; текст подлежит проверке юристом.