Публичная оферта

• Сервис — программный комплекс «Kafolat» (kafolat.tj и мобильное приложение): регистрация продаж и гарантий, электронные гарантийные карты, SMS-уведомления покупателям, учёт продаж, поставок и взаиморасчётов.
• Дистрибьютор (Заказчик) — лицо, акцептовавшее настоящую оферту.
• Магазин — торговая точка, подключённая к Сервису по заявке Дистрибьютора.
• Регистрация — запись о продаже единицы товара, оформленная в Сервисе с выпуском электронной гарантийной карты.
• Покупатель — розничный клиент, которому по итогам Регистрации доступна электронная гарантийная карта.

2.1. Оператор сервиса предоставляет Дистрибьютору доступ к Сервису через веб-интерфейс и мобильное приложение, а Дистрибьютор оплачивает использование Сервиса в порядке, установленном разделом 4.

2.2. Состав доступных функций определяется набором модулей, подключённых Дистрибьютору. Сервис предоставляется по модели «как есть»; Оператор постоянно развивает Сервис и может изменять его интерфейс и состав функций без ухудшения основного назначения.

3.1. Акцептом считается подписание заявки на подключение либо первое фактическое использование Сервиса уполномоченным сотрудником Дистрибьютора — в зависимости от того, что произошло раньше.

3.2. Акцепт означает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей оферты и Политикой конфиденциальности (kafolat.tj/privacy), являющейся неотъемлемой частью договора.

4.1. Стоимость использования Сервиса составляет 5 (пять) сомони за каждую действительную Регистрацию единицы товара. Абонентская плата и плата за внедрение не взимаются.

4.2. Аннулированные Регистрации (ошибочные записи, отменённые в Сервисе с указанием причины) не тарифицируются.

4.3. Счёт формируется по итогам календарного месяца на основании журнала Регистраций. Детализация начислений доступна Дистрибьютору в кабинете Сервиса (раздел «Плата за сервис») в любой момент.

4.4. Срок оплаты — [10 банковских дней] с даты выставления счёта. При просрочке свыше [30 календарных дней] Оператор вправе приостановить доступ к Сервису до погашения задолженности; данные Дистрибьютора при этом сохраняются.

4.5. Об изменении тарифа Оператор уведомляет не менее чем за 30 календарных дней публикацией новой редакции оферты и сообщением в кабинете Сервиса.

5.1. Оператор сервиса обязуется:

• обеспечивать работоспособность Сервиса и сохранность данных;
• направлять Покупателям SMS со ссылкой на электронную гарантийную карту при наличии номера телефона в Регистрации;
• оказывать поддержку по вопросам работы Сервиса.

5.2. Дистрибьютор обязуется:

• обеспечивать достоверность данных, вносимых его сотрудниками и сотрудниками подключённых Магазинов;
• использовать Сервис только по назначению и не передавать учётные данные третьим лицам;
• иметь законное основание на передачу Оператору данных Покупателей (раздел 6);
• своевременно оплачивать счета.

5.3. Действия сотрудников Дистрибьютора и подключённых Магазинов в Сервисе считаются действиями Дистрибьютора.

6.1. Для работы Сервиса Дистрибьютор поручает Оператору обработку персональных данных Покупателей (имя, номер телефона, сведения о покупке) в объёме, необходимом для выпуска электронной гарантийной карты и отправки SMS.

6.2. Состав данных, цели, сроки хранения и права субъектов данных описаны в Политике конфиденциальности: kafolat.tj/privacy.

7.1. Электронная гарантийная карта отражает сведения, внесённые при продаже. Гарантийные обязательства перед Покупателем несут Дистрибьютор, Магазин и/или производитель товара; Оператор сервиса стороной гарантийных отношений не является.

7.2. Оператор не отвечает за перерывы в работе, вызванные действиями третьих лиц (операторы связи, хостинг-провайдеры), и за недоставку SMS оператором связи, при условии что сообщение было передано на отправку.

7.3. Совокупная ответственность Оператора по договору ограничена суммой, фактически уплаченной Дистрибьютором за последний расчётный месяц.

8.1. Договор действует бессрочно. Каждая сторона вправе расторгнуть его, уведомив другую сторону за 30 календарных дней; обязательства по оплате оказанных услуг сохраняются.

8.2. Оператор вправе изменять условия оферты. Новая редакция публикуется по адресу kafolat.tj/oferta и вступает в силу с даты публикации, если в ней не указано иное.

9.1. К отношениям сторон применяется законодательство Республики Таджикистан. Споры решаются переговорами, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Оператора сервиса.

• Наименование: [полное наименование юрлица / ИП]
• ИНН: [ИНН]
• Адрес: [юридический адрес]
• Банковские реквизиты: [банк, счёт]
• Контакты: [email], [телефон]

Черновик: реквизиты и условия в жёлтых метках заполняются до коммерческого запуска; текст подлежит проверке юристом.